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虾皮购物标错价南市59人申诉 消保官呼吁业者勇于承担 - 生活 - 中时

发布日期:2022-05-07 15:26   浏览量:

[虾皮购物标错价南市59人申诉 消保官呼吁业者勇于承担 - 生活 - 中时

虾皮购物将卫生纸100抽8包标错订价30元。(撷自网络/程炳璋台南传真)

虾皮网络购物18日凌晨发生蛋塔、卫生纸标错价事件,造成全台网友疯狂下订,业者打算不出货,改以赔偿方式履约,台南市有59名消费者不买单,选择申诉,台南市消保官已发文业者妥善处理,呼吁业者勇于承担,若无法解决将以个案调解。

消费话题层出不穷,鲑鱼之乱刚结束,虾皮之乱又来,虾皮网络购物平台18日凌晨将蛋塔6入每盒标价为35元(原价175元),卫生纸100抽8包仅30元(原价99元),造成全台网友疯狂下订买分享券,光蛋塔就被订走8万多张分享券。

台南市消保官表示,根据民法契约,虾皮购物标错价格事件,若消费者非恶意大量采购,仅是少量采购,业者原则上应该履约,若不履约视为解除契约,需赔偿,此案网络业者已订出赔偿方案,台南市有59名消费者不愿接受,选择到消保官申诉。

台南市消保官已发文业者妥善处理,业者与消费者若未达共识,就会进入个案调解。

消保官冯祺雯表示,网络购物平台常见标错价格,台湾去年才发生外送平台业者标错价格风波,这次虾皮事件不是首件也不会是最后1件,希望业者注意产引标价作业,勿平添消费争议,若不慎标错价格,呼吁企业维护商誉,应勇于承担,保障消费者权益。

(中时 )